Service Desk bij NORRIQ Belgium

Omdat een project niet eindigt bij de Go Live…

We zijn ons allemaal bewust dat na de implementatie van uw bedrijfsoplossing ondersteuning en onderhoud op uw systeem gewenst is. Daarom heeft NORRIQ Belgium een sterke service desk ingericht die in staat is om u bij vragen en foutmeldingen verder te helpen.

Onze service desk werkt conform vastgelegde en duidelijke procedures, die ervoor zorgen dat de zaken conform de met u afgesloten S(ervice) L(evel) A(greement) worden behandeld en opgelost.

Onze service desk heeft hooggekwalificeerde medewerkers, die kennis hebben van de kenmerken van uw specifieke branche of maatwerksoftware. Daarom worden onze service desk medewerkers tijdens en na de implementatie van uw systeem nauw betrokken bij een implementatieproject om zo de juiste kennis van uw systeem en branche te verkrijgen. Door deze betrrokkenheid kunnen onze service desk medewerkers u dezelfde hoogwaardige ondersteuning bieden als die u genoot tijdens het project.

Wij zien onze service desk als het visitekaartje van onze onderneming!

• Microsoft Dynamics NAV Service Desk

  Contacteer onze Service Desk voor al uw vragen met betrekking tot Dynamics NAV

  

• Service Desk CRM

  Contacteer onze Service Desk voor al uw vragen met betrekking tot Dynamics CRM

  

• Incadea Service Desk

  Contacteer onze Service Desk voor al uw vragen met betrekking tot Incadea/CarLO

  

• Waarom een Service Desk contract afsluiten

  Alle voordelen van onze Service Desk op een rijtje...