Vind je je terug in de volgende omschrijving?
- Je ondersteunt onze klanten in hun dagelijkse werking door CRM vragen en problemen te analyseren en je stelt een plan van aanpak voor.
- Je stelt een werkbare oplossing voor met het team zodat de klant ontzorgd wordt.
- Daarnaast ondersteun je het projectteam met testing, configuratie en opleiding van eindgebruikers.
- Je slaagt erin structuur te brengen om de klanten kwalitatief verder te helpen.
- Je kan prioriteiten stellen en zorgt ervoor dat de klant tevreden is.
Welke skills heb je onder de knie?
- Je hebt al werkervaring in ondersteuning van Dynamics 365 CRM (CE).
- Je spreekt Nederlands en je hebt een professionele kennis van Engels. Basiskennis Frans is een plus;
- Je hebt een Bachelor of gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt een goede kennis van Marketing, Sales, Project Service of Field Service processen door opleiding of relevante werkervaring.
Wat krijg je in de plaats?
- Top of market salaris pakket (firmawagen, verzekeringen, maaltijdcheques, bonus, netto vergoedingen, …).
- Flexibiliteit in een hybride werkomgeving waarin je kan werken vanuit onze verschillende locaties in Lummen, Waregem en Tremelo (vanaf juni 2024 Mechelen).
- Opleiding op maat om je professionele ontwikkeling te ondersteunen.
- Uitdagende projecten, top collega’s en gezellige bedrijfsevents.
- Een groeiende, financieel gezonde en internationale organisatie met focus de ontwikkeling van digitale oplossingen in Microsoft Dynamics 365.
Solliciteer nu!
Contacteer ons direct via mail
Contacteer Talent Recruiter Tom
Work life / balance
We begrijpen dat het hebben van een goede work/life balance cruciaal is voor een gezond en gelukkig leven. Daarom bieden we flexibele werkuren, thuiswerkmogelijkheden en andere opties om het leven van onze medewerkers gemakkelijker te maken.
Benefits
We bieden top of the market benefits aan, zodat onze medewerkers worden beloond voor hun harde werk. Dit omvat een aantrekkelijk salarispakket, bonussen, een uitgebreide ziektekostenverzekering (ook voor uw kinderen), en andere voordelen.
Ontwikkeling
Bij NORRIQ kan je voortdurende opleiding van medewerkers, talentprogramma's en graduate programma's verwachten. Dus als je op zoek bent naar een werkplek waar je niet alleen wordt gewaardeerd, maar ook wordt gestimuleerd om te groeien, dan is NORRIQ de juiste plek voor jou!